木同学 于5年前 提问

英国签证时,不小心交了两次IHS费用,在官网申诉后,说90个工作日退回,但一直没退回,该找谁该怎么办?

立思辰留学北美金牌规划师

2019年9月的时候去英国读书,在官网上申请签证,不小心点了后退键,导致交了两次IHS费用。在官网申诉,说会在90个工作日退回,但一直没有退回来。后来又申诉,就没再收到回复的邮件了,该找谁呢该怎么办呢?都拖了这么久了。
签证申请费交了两次的情况有不少同学都遇到过,但是比较麻烦的是,大使馆没有对外公布的联系方式,网站上有一个电话,但是必须输入信用卡信息才能打,而且不一定能打通。签证网页上有一个查询签证进度的入口,你可以把你的 GWF Number,护照号,生日等信息按照要求填写进去,然后选择“已拿到签证单有疑问”,之后把你的情况说一下,一般会在24小时内收到回复。
  

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